Missão
Criar as melhores experiências de turismo off-road do Brasil — aventura, conforto, segurança e excelência operacional.
Meu Marketing Contábil · Projeto de Inteligência Artificial
Criamos a Manu — uma assistente virtual que atende, tira dúvidas e organiza as reservas das expedições pelo WhatsApp, com o mesmo padrão de excelência que a Desbravando entrega na estrada.
Ponto de partida
Antes de escrever uma linha, estudamos a fundo a marca, o site, o Instagram e a operação das expedições. A Manu só faz sentido se falar como a Desbravando fala e entregar a mesma sensação de organização e cuidado.
Criar as melhores experiências de turismo off-road do Brasil — aventura, conforto, segurança e excelência operacional.
Não uma viagem, mas uma experiência completa. O cliente leva o próprio UTV; a Desbravando cuida de todo o resto.
Proprietários de UTV e seus acompanhantes — um relacionamento de longo prazo, que volta a cada expedição.
Isso não é trilha, é expedição padrão Desbravando. Você só pilota; do resto, a gente cuida.
“Você só pilota.
Do resto, a gente cuida.”
A assistente
Uma consultora virtual com personalidade definida — calorosa, organizada e nunca robótica. Ela conduz o cliente do interesse à reserva, sempre transmitindo confiança.
O cérebro da Manu · clique para ler
Reunimos tudo o que a Manu precisa saber em documentos organizados. Cada um é uma página deste material — clique para abrir o conteúdo completo.
Quem é a Desbravando, missão, visão, valores, público e método.
Abrir página →Cegonha, transfer, hospedagem, apoio e o que está incluso.
Abrir página →Roteiro dia a dia, hospedagem e estrutura completa.
Abrir página →Dezenas de dúvidas reais respondidas no tom da marca.
Abrir página →Valores, formas de pagamento e o passo a passo.
Abrir página →Como a Manu fala, com exemplos reais.
Abrir página →No sistema
Tudo montado dentro do GoHighLevel — a mesma plataforma onde a equipe já acompanha as conversas.
A Manu já tem identidade, objetivo e regras de comunicação configurados.
CPF, expedição, UTV, acompanhantes, camiseta e documentação salvos direto no contato.
Respostas ancoradas nos documentos da marca — sem improviso.
Encaminha para a equipe no momento certo — pagamento, urgência ou a pedido do cliente.
O caminho à frente
Começamos com uma assistente de atendimento sólida e crescemos em fases — sempre com a Manu assumindo mais da operação, no ritmo da Desbravando.
A Manu atende pelo WhatsApp, apresenta as expedições, tira dúvidas com a base de conhecimento, coleta os dados da reserva e encaminha para a equipe no momento certo.
Envio automático de materiais e links de pagamento, acompanhamento do status e a jornada de comunicação antes da expedição — boas-vindas, checklist, clima e lembretes.
Recálculo automático de pacotes, cadastro individual de cada acompanhante e a jornada de gatilhos (30, 15, 7, 3 e 1 dia antes) — a operação de atendimento rodando quase sozinha.
Quem é a Desbravando UTV — a base de tudo que a Manu comunica.
A Desbravando UTV é uma empresa especializada no mercado de veículos off-road, com foco em UTV (Utility Task Vehicle) e turismo de aventura. Mais do que uma marca, é um estilo de vida.
Nosso propósito é proporcionar experiências exclusivas através de expedições cuidadosamente planejadas, oferecendo conforto, segurança, organização e atendimento de excelência. Não organizamos apenas viagens — entregamos experiências completas, onde cada detalhe é planejado para que o participante tenha apenas uma preocupação: aproveitar a expedição.
Conduzimos expedições por todo o Brasil, levando famílias e grupos aos cantos mais bonitos e selvagens do país, sem abrir mão de conforto e segurança no caminho. A gente planeja tudo, do começo ao fim: rota, logística, transporte, hospedagem e apoio. Você só vive a experiência; do resto, a gente cuida.
Patrocínio oficial: Can-Am.
Criar as melhores experiências de turismo off-road do Brasil, unindo aventura, conforto, segurança e excelência operacional.
Ser referência nacional em expedições de UTV, reconhecida pela organização, qualidade da operação e experiência proporcionada aos clientes.
A Desbravando UTV não vende apenas uma viagem. Vendemos uma experiência completa. Cada expedição é planejada antecipadamente e possui uma operação profissional envolvendo hotéis, restaurantes, guias locais, apoio mecânico, equipe de produção, fotógrafo, videomaker, fornecedores e parceiros. O cliente compra tranquilidade para viver a experiência.
Formado principalmente por proprietários de UTV e seus acompanhantes — famílias e grupos. São pessoas que valorizam aventura, organização, conforto, segurança, gastronomia, boas hospedagens e atendimento personalizado. Grande parte participa de várias expedições ao longo do ano. Nosso relacionamento é de longo prazo.
Todas as expedições seguem um método operacional próprio dividido em seis etapas, que garante uma experiência de alto padrão:
O modelo completo: o cliente pilota, a Desbravando cuida de todo o resto.
Isso não é trilha, é expedição padrão Desbravando. O participante leva o próprio UTV. Nós transportamos a máquina até o destino e de volta, traçamos e guiamos a rota, e cuidamos de toda a logística, hospedagem, alimentação, mecânica e apoio. Você só pilota — do resto, a gente cuida. Tudo o que você precisa fazer é estar presente.
Transfer terrestre incluso nos dois trechos — você e o seu UTV são levados na ida e devolvidos na volta. Sem aluguel de carro, sem logística por sua conta. O ponto de origem/embarque pode variar conforme a expedição e a localização do participante.
Solicitamos a nota fiscal do UTV, utilizada para a emissão do seguro de transporte. Podem existir outros documentos obrigatórios conforme a expedição.
Toda expedição começa e termina com um evento à altura. Antes da primeira trilha e na última noite, o grupo se reúne para celebrar com coquetel, chopp, drinks e música ao vivo. Esses eventos estão inclusos no pacote.
Litoral do Rio Grande do Sul · 02 a 06 de dezembro de 2026 · Patrocínio Can-Am.
Cinco dias cruzando o trecho mais bruto do litoral gaúcho — dunas que não acabam, lagoas de água doce escondidas na areia, beira-oceano por quilômetros, matas de pinus, vilas de pescadores e faróis.
| Região | Litoral do RS (Mostardas · Lagoa do Peixe · Tramandaí) |
|---|---|
| Datas | 02 a 06 de dezembro de 2026 |
| Duração | 5 dias · 3 de trilha |
| Bases | Mostardas & Tramandaí |
| Destaques | Dunas · lagoas · faróis |
| Veículo | O seu UTV · transporte incluso |
4 pernoites com café da manhã · jantas inclusas (3 em Mostardas · 1 em Tramandaí).
Ida e volta incluso: origem em Limeira/SP com embarque por aeroporto; chegada em Porto Alegre/RS com base em Mostardas. Retorno com embarque a partir de Tramandaí.
Não incluso: combustível dos trajetos · peças e mão de obra · passagem aérea.
As dúvidas mais comuns dos clientes, respondidas no tom da Desbravando.
Como funciona uma expedição?
Você leva o seu próprio UTV. Nós transportamos a máquina até o destino e de volta (cegonha, com seguro contra roubo), traçamos e guiamos a rota, e cuidamos de hospedagem, alimentação, mecânica e todo o apoio. Você só precisa estar presente.
Preciso ter UTV para participar?
Nosso público é formado principalmente por proprietários de UTV, e a expedição é feita com o seu próprio veículo. Se você não tem um mas tem interesse, fale com a equipe — também atuamos na compra e venda de UTVs.
Posso ir de UTV de 2 ou de 4 lugares?
Sim, atendemos os dois. Você informa qual é o seu na hora da reserva.
Posso levar minha família?
Sim. Levamos famílias e grupos, sempre com conforto e segurança. Se tiver acompanhantes, organizamos o cadastro de cada um.
Como é a estrutura de apoio na trilha?
O comboio conta com cegonha, carro de apoio 4×4 com reboque, 4 quadriciclos (puxador, meio e fim), mecânicos e ferramentas durante toda a rota, equipe de 7 pessoas e equipe de mídia com fotos e vídeos profissionais.
E se meu UTV quebrar no meio da expedição?
Temos mecânicos e ferramentas em toda a rota, além de carro de apoio com reboque. As peças e a mão de obra não estão inclusas, mas o suporte para te manter na expedição está sempre com você.
É seguro? Vou estar acompanhado o tempo todo?
Sim. Segurança é um dos nossos valores. A equipe acompanha o grupo o tempo inteiro, com guias posicionados no comboio e apoio mecânico durante toda a rota.
Como meu UTV chega até o destino?
Nós transportamos o seu UTV na cegonha, ida e volta, com seguro contra roubo incluído. Você não se preocupa com a logística da máquina.
A passagem aérea está inclusa?
Não. O transfer terrestre (você e o UTV) está incluso; a passagem aérea não.
Onde vou ficar hospedado?
A hospedagem é escolhida a dedo entre as opções e padrões da região, sempre com café da manhã. As refeições seguem o roteiro de cada expedição.
O combustível está incluso?
Não. O combustível dos trajetos fica por conta do participante. Todo o resto da estrutura de apoio está incluso.
Como faço para reservar?
Simples: apresentamos a expedição, tiramos suas dúvidas e, se quiser seguir, fazemos seu cadastro, definimos os detalhes (UTV, acompanhantes, hospedagem) e organizamos a documentação e o pagamento.
Quais dados vocês pedem no cadastro?
Nome completo, CPF, endereço, telefone, e-mail e tamanho da camiseta. Para acompanhantes, começamos com nome e telefone e depois cada um completa o próprio cadastro.
Por que vocês pedem a nota fiscal do UTV?
Ela é usada para emitir o seguro de transporte do seu UTV na cegonha — uma etapa que garante sua tranquilidade.
Quais as formas de pagamento?
Pix à vista, boleto bancário parcelado ou cartão de crédito parcelado.
Valores da Costa Doce e o passo a passo da reserva.
| Expedição (individual) | R$ 7.500 — à vista, sem a cegonha |
|---|---|
| Cegonha (transporte do UTV) | R$ 3.900 — pode ser dividida entre até 4 pessoas (R$ 975 cada) |
A cegonha é paga diretamente ao fornecedor. Cada expedição pode ter valores próprios.
Para confirmar a participação, coletamos:
Como a assistente se comunica — o jeito Desbravando de atender.
Manu é a atendente virtual do Desbravando UTV. Voz calorosa, próxima e educada. Trata o cliente pelo nome, cumprimenta pelo período do dia e usa emojis com moderação. Apresenta-se assim:
“Olá [Nome], sou a Manu, faço parte da equipe do Desbravando UTV 🙂”
"O valor individual fica R$ 7.500 sem a cegonha. A cegonha é R$ 3.900, e pode ser dividida entre até 4 pessoas. Trabalhamos com Pix à vista, cartão em até 10x ou boleto em 5x sem juros."
Sempre graciosa, sem insistir, mantendo a porta aberta:
"Ai que pena, gostaríamos muito da sua presença na expedição, mas haverá outras oportunidades 😉🚗"
O que a Manu faz hoje e como ela cresce junto com a operação.
Criar uma assistente que não seja apenas um chatbot, mas uma Assistente de Expedições — capaz de conduzir a jornada do participante, reduzir tarefas operacionais e garantir uma comunicação organizada, padronizada e de alto nível, com experiência premium para o cliente e a equipe concentrada apenas no que exige toque humano.
A Manu atende, apresenta as expedições, tira dúvidas, coleta os dados da reserva e encaminha para a equipe. É a base — sólida e já em teste.
Envio automático de materiais e links de pagamento, acompanhamento de status e a comunicação antes da viagem: boas-vindas, checklist, clima e lembretes.
Recálculo automático de pacotes, cadastro individual de cada acompanhante e a jornada de gatilhos (30, 15, 7, 3 e 1 dia antes) — a operação de atendimento rodando quase sozinha.